A "Sony Computer Entertainment America LLC", anunciou dia 27 de abril, em uma de suas paginas http://us.playstation.com/support/answer/?a_id=2185, que sua rede de usuários playtastion, foi invadida por cracker's, e que possivelmente dados pessoais de usuários tenham sido furtados.
Esse fato só foi publicado, 6 dias após a possível invasão (segundo o site teria ocorrido entre 16 e 19 de abril de 2011), fato este que causou a fúria de seus usuários.
Os procedimentos da sony para imediata resposta foi:
1. -A PlayStation Network e seus serviços foram interrompidos temporariamente .
2-Uma, empresa de segurança renomada, foi contratada para conduzir uma investigação plena e completa sobre o que aconteceu.
3-Estão sendo tomadas medidas para aumentar a segurança e reforçar a infra-estrutura de rede, re-criação do sistema para proporcionar uma maior proteção das informações pessoais dos usuários.
2-Uma, empresa de segurança renomada, foi contratada para conduzir uma investigação plena e completa sobre o que aconteceu.
3-Estão sendo tomadas medidas para aumentar a segurança e reforçar a infra-estrutura de rede, re-criação do sistema para proporcionar uma maior proteção das informações pessoais dos usuários.
As seguintes informações podem ter sido furtadas: nome, endereço completo, país, e-mail, data de nascimento, senha e nome de usuário na PSN. É possível que outras informações podem ter sido obtidas como histórico de compras e endereço de cobrança. Caso o usuário tenha um cartão de crédito cadastrado, é possível que o número do cartão (o código de segurança foi protegido) e data de vencimento também tenham sido obtidos.
A invasão da rede virtual Sony, pode custar à empresa US$ 24 bilhões (R$ 37,7 bilhões), segundo estimativa do instituto americano Ponemon, especializado em pesquisa de segurança de dados. A informação foi divulgada pela revista Forbes, que usou a base de custo por conta acessada, em casos de ataques do tipo – de US$ 318 (R$ 500), em 2010 – e multiplicou pelo número de usuários da rede PSN, que passa dos 77 milhões.
Os papéis da multinacional japonesa caíram 2,02% hoje na Bolsa de Tóquio e, no momento, estão em baixa de 2,55% na NYSE, a bolsa de ações de Nova York, que opera em alta de 0,8% nesta quarta-feira. Além disso, a empresa recebeu hoje o primeiro processo judicial pela invasão da rede. Uma ação coletiva, movida por um escritório de advocacia da Califórnia, pede indenização em dinheiro pela "falha da empresa em cuidar dos dados" dos clientes.
A previsão para a volta da Playstation Network é de uma semana
A Sony informou que pode restaurar alguns serviços da rede dentro de uma semana e criou uma página de dúvidas ( em inglês / em espanhol ) em seu site para lidar com as dúvidas sobre a PSN.
“A maior questão para a Sony é como o cracker vai usar as informações que foram ilegalmente obtidas.”
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